姜堰这个小区，业主又被关电梯里了！

梨落

近期，家住城区海上海12号楼的业主不仅苦恼，而且愤怒，究竟怎么回事？原来是因为他们每天出门都必须要用到的电梯，而这部电梯又双叒叕把业主关里面了。

一位业主在论坛发帖“哭诉”：

业主反映

我是姜堰区海上海中心街区12栋楼业主，2020年10月份，百朋物业发布通告，要对12栋楼的2部电梯进行维修，资金方案是业主出40%，剩余的由公共维修基金统筹安排。2020年12月份，百朋物业在收取到大部分资金后，开始其中一部电梯的维修（另一部关停）。当初公布的方案是对电梯彻底的维修更换，可结果，仅对一部电梯进行部分配件更换，增加了刷卡功能，另一部电梯未做任何维修维护。
时间进入2021年，当初百朋物业公布维修方案时，承诺电梯维修后再运行7-8年不会有问题。可一部维修后的电梯，问题不断，不是停在某一楼层摁了没反应，就是到某一楼层瞎停。最近更有甚者，已经有几次业主被关停在电梯了，大热天，乌漆嘛黑的关着几十分钟，期间不停打物业和维保人员电话，均无反应，可怜受困的业主，当时是何种心态！如今，我们业主群，每天都有向物业反应电梯失灵的。

对此，我们来到了海上海小区，业主反映的这栋楼，相信经过走姜堰大道与三水大道路口的人都有印象，就是路口的这栋高层住宅：

（海上海12号楼）

走进12号楼，我们发现这栋楼共2部电梯：

（海上海12号楼的2部电梯）

其中一部（上图中右侧的），如业主所言，已经无法使用，按了没有任何反应，且电梯上张贴了情况说明：

（无法使用的一部电梯）

（电梯上张贴的情况说明）

而另一部电梯还在正常使用，这部电梯就是业主们反映问题不断、经常困人的那部，在现场我们看到一位老人家带着孩子从楼梯出来，问她为什么不坐电梯，老人家回说：“不敢坐，上次坐电梯的时候，电梯突然咚的一声，吓死人了”，于是老人家带着孩子从7楼走楼梯下来。

（目前正在使用的电梯）

走近电梯，我们发现张贴了提醒，可以想象故障之频繁，而从电梯的标识可以看出这部电梯在2021年的1月改造完成，主要改造的是更换控制系统和安装IC卡：

（电梯内的提醒）

（标识内容）

对于业主们反映的问题，主管部门——区市场监管局于7月29日进行了如下答复：

官方回应

网友您好：
收到您反映的问题，我局立即进行了调查核实。
海上海12号楼安装有2台电梯，生产厂家为上海中菱电梯有限公司，制造日期2006年12月，规格型号MD-JPS-II-VVVF。其中一台于2021年2月4日停用，使用登记证编号：梯11苏M24436(21)，位于12号楼北。7月28日晚发生故障的电梯为在用的12号楼南梯，登记证编号为：梯11苏M28267(21)，该电梯于2020年12月19日由伊萨电梯有限公司进行改造，2021年1月22日改造完毕，当日报姜堰区特种设备检验所检验，于2021年6月22日检验合格后投入使用。当前使用单位为泰州市百朋物业管理有限公司，维保单位为江苏新东方电梯有限公司
2021年7月26日，我局接到海上海12号楼群众电话投诉，称该楼电梯常出故障，无法正常使用。接到投诉后，我局立即与使用单位和电梯维保单位进行联系，要求维保单位立即进行检修，经维保单位检查，发现故障是由于该楼无单元入户门，安全通道风大，导致电梯层门无法正常关闭所致。当日，使用单位安装了入户门，电梯正常使用。
2021年7月28日19时58分，海上海12号楼南电梯出现电梯关人故障，20时08分维保人员到达现场，将门安全打开，救出被关业主。随后，维保人员现场对该电梯再次进行安全检查，初步认定是电源电压不稳或变频器故障所致，维保人员现场对电源进行排查紧固，电梯正常使用，同时，维保单位安排人员24小时值守。维保单位已与电梯改造单位取得联系，约定7月29日由改造单位派员再次对电梯进行故障排查。电源电压不稳涉及外部电缆老化问题，需要供电部门检查更换。经我局监管人员现场检查，被诉电梯目前正常运行，为保障业主安全，已要求在故障没有彻底解决前，维保人员不撤离现场。

随着城市高楼建筑的增多，电梯的使用也越来越多，而电梯的使用安全问题也受到了越来越多市民网友的关注，对于这类问题，从政府部门到小区物业及业主们，都应更加重视。