城西街道党工委委员施江平同志在会上提出三点要求:
一是“以人为本”,压实工作责任。要求社区网格员坚持为民解忧的工作原则,从困难群众入手、突出问题着眼、基础工作抓起,在解决群众急难愁盼问题、维护社会平安稳定上下功夫,为加快推进区域社会治理现代化、建设更高水平平安海陵奠定坚实基础。
二是“注重实效”,强化巡查走访。要求网格员通过集中走访、主题走访和错时走访相结合的方式,坚持“网格全覆盖”的走访目标,落实与群众见人见面、谈心交流、提供服务、把握诉求、找准症结、打通堵点的工作目标。
三是“服务升级”,提升政务水平。要求网格员按照真实性、准确性、全面性、时效性的要求,收集网格内的“人、地、事、物、组织”等基本信息和社情民意、矛盾纠纷、安全隐患等动态信息,重点为居民提供民政优抚、劳保就业、科教文卫等方面政策咨询,主动为老弱病残孕等关爱人员提供必要的便民服务。